Preguntas frecuentes – San Miguel de Allende

PREGUNTAS FRECUENTES

SAN MIGUEL DE ALLENDE

No tenemos estacionamiento en el hotel, pero tenemos estacionamientos cercanos: ‘Park inc’ Hidalgo 52, Zona Centro ‘Estacionamiento Insurgentes’ Insurgentes 29, Zona Centro

No ofrecemos este servicio en la casa, pero hay varias casas de cambio cerca, por ejemplo: ‘Divisas Banregio’ Insurgentes 22, Zona Centro

Lamentablemente, nuestras habitaciones no son aptas para mascotas.

Los huéspedes deben informarnos la hora de llegada para registrarse. La última hora de check-in es a las 20:00 h. Estas dos opciones están disponibles por un costo adicional dependiendo del horario que desee llegar o salir. Nuestro personal de recepción con gusto le informará los precios, según su situación única.

aviso de privacidad 5) ¿El desayuno está incluido?

¡Sí, por supuesto! Nuestra reserva incluye (fruta y granola, café, pan dulce y huevos revueltos). De 9:00 h a 11:30 h. Si necesita desayunar antes de esta hora, avise a nuestra recepción.

Podemos agregar una cuna para bebé en algunas habitaciones, pero debe notificarnos con anticipación.

Como somos una casa, solo contamos con una terraza, un jardín y botellas de agua en las habitaciones.

Puede solicitar surtir la casa con alimentos y bebidas, pero debe solicitarlo antes del check-in y tiene un costo adicional.

San Miguel no tiene aeropuerto.

Por supuesto, estamos ubicados en el centro de la ciudad, por lo que es muy seguro.

Tenemos 5 habitaciones. La descripción de cada habitación la encontrará en nuestro sitio web.

Si va a estar cerca del centro de la ciudad, le recomendamos que camine. Pero si planea ir más lejos, puede pedir un taxi en las calles o usar su propio automóvil.

Sí, alquilamos la casa para eventos privados con un costo adicional. El número máximo de personas es de 40.

No se puede fumar dentro de las habitaciones, solo afuera en la terraza.

No, lamentablemente no en este momento.

No, somos una casa privada, por lo que no hay servicio a la habitación.

Solo contáctenos a través de WhatsApp: +52 1 (55) 5183 2798 o +52 1 (55) 2095 1202. También puede escribirnos a nuestro correo electrónico:

 

Sí, puede cancelar hasta 24 horas antes de su llegada sin cargo. Si cancela dentro de las 24 horas, se le cobrará la primera noche.

Si no recibió un correo electrónico de confirmación poco después de reservar la habitación, contáctenos.

Nuestro WhatsApp es: +52 1 (55) 5183 2798.

Nuestro número de teléfono: +52 1 (55) 8661 9339.

Nuestro correo electrónico:

Estaremos encantados de recibir su equipaje en el check-in, pero al hacer el check-out, debe recoger su equipaje.

Lamentablemente, no contamos con la infraestructura para satisfacer sus necesidades.

No, no las tenemos porque no tenemos restaurante, pero puede encontrar muchos restaurantes con opciones veganas en San Miguel de Allende.